导致邮件营销失败的“七宗罪”

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导致邮件营销失败的“七宗罪”

发布日期:2015-08-05 00:00 来源:http://www.dfzx518.com 点击:

E-mail营销这一种网络营销方式,是一种相对成本投入较少,却能起到很好的营销效果的营销模式,因此越来越多的企业开始进行E-mail营销。但是,很多企业只是看到了E-mail营销的营销优势,却没能遵守E-mail营销的规则,导致自己企业的电子邮件落入俗套,不但没能起到营销的效果,反而被客户所厌恶和反感,对企业产生了不利影响。下面。小编总结了导致企业E-mail营销失败的七个方面,为大家一一进行分析。
一、通用式的邮件
这是企业在进行E-mail营销时最容易犯的错误,为了图方便,使用一样的格式进行邮件发送,没能考虑到客户的需求。也许这封邮件的内容已经经过多次的揣摩,信息的涵盖也非常全面,信息量非常大,但是,这种格式几乎没有变化的邮件对客户的吸引力是不足够的,反而是哪些比较简单,但是个性化特征非常明显额邮件更能被客户所接受,且对该种邮件的忠诚度也比较高。小编在这里建议,可以采用问答式、提意见等的邮件格式,当然也不要有太多的问题,一般在4到10题即可。
二、邮件发送过于频繁
邮件频繁发送是导致客户反感的另一个重要原因。企业营销人员中有很大一部分对此存在错误理解。许多营销人员认为与订阅者交流的越多越好,然而事实并非如此,这样做反而容易导致客户的流失。而最佳的放大则是,保障订阅客户的权利,以客户需求为导向,适量发送;制定相关的发送周期,将E-mail营销做成一个完善的营销体系,有规律地进行。
三、发送图片形式的邮件
这里说的图片形式邮件指纯图形式的邮件。现在很多服务器供应商为了减少垃圾邮件的数量,对图片的审核比肩严格,甚至有些关闭了图片显示功能。因此,企业在进行E-mail营销时,要避免纯图形式的邮件发送,在必需采用图片的时候,要配以相关新的文字描述,或者是作为插图、附图的形式出现,千万不要以图片作为主要的营销内容发送。因为再精美的图片不能为客户所见,等于没有。
四、邮件内容繁杂
这个问题主要是针对邮件内容的编写和排版问题。电子邮件和传统的报纸、杂质不同,不要求长篇大论,其更是侧重于简洁明了,最好是以最简单的内容来表达观点。其具体详细的信息可以采用链接的形式出现,如果客户有兴趣,自行会点击链接进行详细阅读。E-mail营销重在迅速抓住订阅者的眼球,因此,邮件内的信息突出重点即可,无需十分详细地对各个方面进行具体描述,只要点到即止,并配以一定诱导性阅读的语句和链接即可。
五、未经测试的邮件
很多企业在邮件内容的策划和制作上花费了很大精力,然而却在发送时没有对邮件的效果进行检测,例如错别字、坏链等等,从而导致E-mail营销效果没能达到预期。其实为了避免出现这种状况,最简单也是最有效的方法就是企业建立自己的测试清单,即通过接受相关邮件,首先自己进行查看,对邮件浏览效果进行检测,从而提高邮件的质量。
六、未经用户许可的邮件
E-mail营销的基础就是客户允许,但是很多企业存在一种误区,那就是把购买了企业产品的消费者自动归为愿意接受邮件,并在之后的邮件发送过程中添加了这些消费的邮件列表。而事实上并非如此,因此企业在对这类客户进行邮件营销之前,也应该经过问询,获得其允许后再进行营销。不然又可能损坏自己的品牌声誉。
七、没有社交媒体链接的邮件
社会化网络作为与客户互动的有效途径之一,现在很多服务器供应商都提供了社会化媒体分享的邮件内容。但是有些企业没能很好得使用这一个功能,导致其与客户的互动比较少,甚至完全没有互动。这样很容易导致客户的流失,使得前期的E-mail营销付出化为乌有。因此,添加社交媒体链接是当下E-mail营销不可或缺的一个环节,为企业和客户之间提供了一个很好的互动平台,也为企业的E-mail营销保驾护航。
以上企业在进行E-mail营销时经常出现的七种错误,会对企业的营销效果造成极大的冲击。希望通过小编的分析,能为企业做好电子邮件营销有所帮助。


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